Condiciones Generales de Venta — Suscripción de organizador

Oferta comercial

Viestia ofrece dos planes a los organizadores:

— Plan Free (gratuito): 1 actividad publicada, 5 horarios por actividad, 1 miembro del equipo, 3 fotos por actividad. — Plan Pro: 19 € al mes, actividades y horarios ilimitados, miembros del equipo ilimitados, 10 fotos por actividad.

Viestia no cobra ninguna comisión sobre las reservas de los participantes, sea cual sea el plan contratado.

Oferta de lanzamiento

El plan Pro se concede de forma gratuita, durante 6 meses desde la fecha de registro, a los primeros 50 organizadores que se registren antes del 31 de diciembre de 2026 a las 23:59 (hora de París). Esta oferta de lanzamiento no implica la introducción de ninguna tarjeta bancaria ni ningún cargo, automático o no, durante toda su duración.

A partir del 31 de diciembre de 2026, o una vez asignadas las 50 plazas, cualquier nuevo organizador pasará directamente al plan Free. Los beneficiarios de la oferta de lanzamiento también volverán automáticamente al plan Free al finalizar sus 6 meses, sin pérdida de actividades, horarios ni datos existentes (ver «Efectos del paso al plan Free» más abajo).

La contratación de pago del plan Pro, a la tarifa indicada anteriormente, solo será posible una vez que el pago en línea esté realmente disponible en Viestia.

Contratación

Las condiciones siguientes describen la contratación de pago del plan Pro, una vez disponible el pago en línea en Viestia — no se aplican a la oferta de lanzamiento gratuita descrita anteriormente, que no requiere ninguna tarjeta bancaria.

La contratación del plan Pro se realiza en modo autoservicio desde el espacio de organizador (página Suscripción), mediante un pago seguro con tarjeta bancaria gestionado por nuestro proveedor de pagos Stripe. Viestia no almacena ningún dato de tarjeta bancaria.

La suscripción entra en vigor inmediatamente después de validarse el pago.

Precio y facturación

El precio indicado a continuación se aplica fuera de la oferta de lanzamiento — ver «Oferta de lanzamiento» más arriba para el periodo de gratuidad en curso.

El precio del plan Pro es de 19 € al mes. [Mención relativa al IVA por completar según el estatus fiscal de la estructura que explota Viestia — exención de IVA o IVA aplicable]. El cobro es mensual, en la fecha aniversario de la contratación, y continúa automáticamente hasta su cancelación.

Viestia aún no ofrece facturación electrónica automatizada; esta función está en preparación.

Duración y cancelación

La suscripción Pro no tiene permanencia obligatoria. El organizador puede cancelarla en cualquier momento desde su espacio personal (página Suscripción) o a través del portal de gestión de Stripe.

En caso de cancelación, el acceso a las funciones Pro se mantiene hasta el final del periodo ya pagado. La cuenta pasa después automáticamente al plan Free.

Efectos del paso al plan Free

El paso al plan Free no conlleva la eliminación de ninguna actividad, horario, reserva o dato existente. Los límites del plan Free (número de actividades, de horarios, de miembros) se aplican únicamente a las nuevas acciones realizadas después del paso al plan Free (por ejemplo, la creación de una nueva actividad por encima del límite); los elementos ya creados siguen siendo accesibles y visibles.

Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento descrito a continuación se refiere a la contratación de pago del plan Pro, una vez disponible. No se aplica a la oferta de lanzamiento gratuita, que no implica ningún compromiso de pago.

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de prestación de servicios plenamente ejecutados antes del final del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado con el acuerdo previo y expreso del consumidor. Al contratar el plan Pro y utilizar inmediatamente las funciones asociadas, el organizador solicita expresamente el inicio de la ejecución del servicio y renuncia a su derecho de desistimiento para el periodo en curso.

El organizador que actúe con fines profesionales en el marco de su actividad principal no es, en ningún caso, elegible para el derecho de desistimiento previsto para los consumidores.

Disponibilidad y responsabilidad

Viestia pone en marcha los medios razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin garantizar la ausencia total de interrupciones. La responsabilidad de Viestia, en caso de incumplimiento de sus obligaciones, se limita a las cantidades efectivamente abonadas por el organizador en concepto de suscripción durante los últimos doce meses.

Modificación de las CGV

Viestia puede modificar las presentes CGV, en particular en caso de evolución de la oferta o de la normativa. Los organizadores suscritos serán informados; la continuación de la suscripción tras la notificación implica la aceptación de las nuevas CGV.

Ley aplicable y litigios

Las presentes CGV están sujetas al derecho francés. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa a través del formulario de contacto. En su defecto, los tribunales franceses competentes serán los únicos que conocerán del asunto.